Pages

Mengubah Nomor Telepon M-Banking BRI

Agak ribet juga yah musim hujan kayak gini harus bolak-balik ke ATM untuk transaksi yang ga seberapa namun penting. Selain itu desakan papah juga yang nyuruh buru-buru daftarin M-Banking supaya kalau papah udah transfer bisa langsung dicek masuk atau enggaknya.
Sebenarnya, dulu pernah sih daftarin M-Banking dan Internet Banking BRI tapi itu dulu sekitar 2 tahun lalu dan sama sekali ga pernah kepake. Sekarang, eh kerasa deh butuh banget. Ternyata pas dicoba daftarin ke CSO bank BRI terdekat prosedurnya ga sama dengan yang pertama kali daftar.
Karena sebelumnya saya pernah mendaftar, jadi mau ga mau harus Unreg dulu nomor sebelumnya. Nahloh, mana lupa lagi, 2 tahun lalu gitu ya nomor udah berapa kali ganti juga (terorist detected haha). Jadi, mas CSOnya juga ga bisa bantu. Saya disuruh telepon ke nomor call center yang ada di belakang kartu ATM BRI.


  1. Saya telepon ke nomor call center 021-57987400 dan pilih line 9 untuk bicara dengan CSO khusus perbankang.
  2. Ternyata yang angkat mas-mas gatau deh ganteng atau enggak. Secara cuma nelpon jadi gak keliatan.
  3. Dia tanya perlunya apa dan setelah saya jelasin panjang lebar seperti di atas, masnya minta nomor kartu yang ada di ATM saya atau bisa juga nomor rekening. Kebetulan saya kasih nomor ATM.
  4. Mas-masnya nanya mulai dari nama lengkap, nama ibu kandung, tanggal lahir dan alamat sesuai pendaftaran rekening.
  5. Beres deh mas-masnya langsung proses untuk menghapus nomor sebelumnya. 

Terus buat daftarin nomor telepon barunya? Nah itu bukan urusan mas-mas di call center lagi.

Jadi, saya harus registrasi nomor di ATM kemudian ke CSO di BRI cab terdekat untuk didaftarkan, baru deh mulai bisa transaksi lewat aplikasi yang bisa langsung kita download di google play/play store (android), App Store(apple) atau App World(Blackberry). Untuk hp symbian atau java bisa minta langsung bluetoothin aja dari CSOnya. 

Secara keseluruhuan, pelayanan pihak bak BRI memuaskan kok ;)
Sekian, semoga bermanfaat.

0 comments:

Post a Comment